Wie und warum beeinflussen Emotionen das Kaufverhalten? Welche Emotionen lösen Marken in uns aus und können wir uns tatsächlich in eine Marke verlieben?
Der Vortrag beleuchtet aus psychologischer Sicht aktuelle Erkenntnisse zu emotionalem Kaufverhalten und assoziierten Markenerlebnissen.
Auf Basis (neuro-)wissenschaftlicher Forschung wird ein tieferes Verständnis der emotionsgeleiteten Kunden-Marken-Beziehung vermittelt und assoziierte Handlungsempfehlungen werden abgeleitet.